Question 1

B4K是什麼？

Accepted Answer

B4K是一個為造訪韓國的外國遊客打造的K文化旅行發現平台。在互動地圖上探索K-Pop場館、K-Drama拍攝地、K-Beauty景點與K-Culture地標，接著規劃屬於你自己的旅行計畫。

Question 2

如何建立帳戶？

Accepted Answer

使用電子郵件與密碼註冊，或使用Google、Apple、Microsoft繼續。沒有獨立的新手引導流程 — 註冊後你會直接進入首頁。

Question 3

支援哪些語言？

Accepted Answer

B4K支援韓文、英文、日文、中文（簡體與繁體）、泰文與巴西葡萄牙文。你可以隨時在個人主頁設定中變更語言。

Question 4

如何建立旅行行程？

Accepted Answer

在地圖上開啟一個地點並加入你的行程。新增地點、重新排序，每段行程都會顯示預估交通時間。滿意後點擊儲存行程。你也可以請AI助理為你草擬一份行程。

Question 5

我可以不註冊帳戶使用B4K嗎？

Accepted Answer

可以。你可以以訪客身分瀏覽地圖並建立行程 — 草稿會儲存在瀏覽器中，重新整理頁面後仍會保留。你只需要在點擊儲存行程時登入，草稿會自動轉移到你的帳戶。

Question 6

一份行程可包含的地點數量有上限嗎？

Accepted Answer

單一行程最多可包含40個地點。達到上限後，加入按鈕會被停用並顯示提示訊息。應用程式內沒有付款功能 — 合作行程僅連結至合作夥伴的網站。

Question 7

如何收藏地點？

Accepted Answer

從地圖上開啟任意地點，點擊書籤圖示。收藏的地點會出現在你的收藏分頁中，你可以在同一個清單中瀏覽全部內容。

Question 8

資料夾是什麼？

Accepted Answer

資料夾可讓你將收藏的地點整理成單層分組 — 例如依城市或興趣建立一個資料夾。資料夾僅適用於收藏的地點；收藏的行程則統一顯示在單一清單中。

Question 9

如何從收藏的地點產生行程？

Accepted Answer

在收藏分頁中，用核取方塊選擇你想要的地點，接著選擇產生行程。B4K會將它們安排成一條建議路線，並開啟新行程供你微調。

Question 10

如何修改我的個人主頁？

Accepted Answer

前往你的個人主頁（側邊欄底部的圖示），點擊編輯圖示以更新你的顯示名稱與語言偏好。

Question 11

如何刪除我的帳戶？

Accepted Answer

在個人主頁 → 設定中，點擊「刪除帳戶」。依據韓國個人資料保護法（PIPA），你的資料將保留30天後才會永久刪除。

Question 12

如何變更我的密碼？

Accepted Answer

如果你以電子郵件註冊，可前往個人主頁 → 設定更新密碼。如果你使用Google、Apple或Microsoft登入，請透過該服務商管理密碼 — B4K不會儲存它。

Question 13

地圖無法載入。

Accepted Answer

請先嘗試重新整理頁面。如果地圖仍無法顯示，請檢查你的網路連線，並停用可能干擾地圖的廣告或指令碼封鎖工具。如果問題仍未解決，請透過下方電子郵件與我們聯絡。

Question 14

應用程式語言不正確。

Accepted Answer

B4K會依你的瀏覽器設定選擇語言，若不支援你的語言則預設使用英文。如需手動設定，請開啟個人主頁 → 設定，選擇你偏好的語言。

Question 15

如何回報問題？

Accepted Answer

使用下方聯絡我們區塊的電子郵件地址來回報錯誤或傳送意見回饋。請說明你當時在做什麼、你的裝置與瀏覽器資訊，以便我們更快提供協助。

幫助與常見問題

新手指南